Privatumo politika
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Ši privatumo politika (toliau – „Politika“) nustato MB „Hanji Glow“ (toliau – „Pardavėjas“, „mes“, „mūsų“) tvarkomų asmens duomenų rinkimo, naudojimo, saugojimo, perdavimo ir kitus su tuo susijusius aspektus, kai asmenys naudojasi Pardavėjo interneto svetaine www.kskin.lt (toliau – „Svetainė“) bei įsigyja prekes.
1.2. Politika parengta vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir kitais taikytinais reguliavimais.
1.3. Naudodamiesi Svetaine, Jūs patvirtinate, kad susipažinote su Politika ir sutinkate su joje numatytomis sąlygomis. Jei su šiomis sąlygomis nesutinkate, prašome nesinaudoti Svetaine ir joje teikiamomis paslaugomis.
1.4. Pardavėjas tvarko tik tuos asmens duomenis, kurie yra būtini Svetainės veikimui, prekių pardavimui ir teisinių įsipareigojimų vykdymui.
2. Tvarkomų asmens duomenų kategorijos
| Duomenų kategorija | Kas įeina | Kada renkami | Paskirtis |
|---|---|---|---|
| Užsakymo duomenys | Vardas, pavardė, el. paštas, tel. nr., pristatymo adresas, užsakytos prekės, mokėjimo būsena | Pateikiant užsakymą | Pirkimo sutarties sudarymas |
| Mokėjimo duomenys (Paysera) | Mokėjimo ID, suma, mokėjimo statusas | Atliekant mokėjimą | Mokėjimų administravimas |
| Pristatymo duomenys (DPD) | Vardas, pavardė, adresas, tel. numeris, siuntos numeris | Formuojant siuntą | Prekių pristatymas |
| Paskyros duomenys | El. pašto adresas, slaptažodžio hash, paskyros istorija | Registruojant arba prisijungiant | Paskyros valdymas |
| Rinkodaros duomenys | El. pašto adresas, pasirinkimas gauti naujienlaiškius | Tik su sutikimu | Naujienlaiškiai |
| WooCommerce techniniai duomenys | IP adresas, naršyklė, krepšelio ID, slapukai | Naršant Svetainėje | Svetainės veikimas |
| WordPress sistemos duomenys | Prisijungimo sesijų duomenys, saugumo log’ai | Prisijungiant | Saugumas |
| Google Analytics duomenys | Puslapių peržiūros, įrenginys, elgsena, IP fragmentai | Naršant Svetainėje | Lankomumo statistika |
| Facebook Pixel duomenys | Krepšelio įvykiai, reklamos sąveika, konversijos | Tik su sutikimu | Tikslinė reklama |
3. Slapukai (Cookies)
Mūsų Svetainė naudoja slapukus (cookies) ir panašias technologijas, reikalingas tinkamam Svetainės veikimui, pirkinių krepšelio funkcionalumui, lankomumo analizei bei (gavus sutikimą) rinkodaros tikslams. Išsamų naudojamų slapukų sąrašą, jų paskirtį, saugojimo laikotarpius ir slapukų valdymo galimybes rasite mūsų Slapukų politikoje.
4. Asmens duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Teisinis pagrindas (BDAR) |
|---|---|
| Pirkimo sutarties sudarymas ir vykdymas | 6(1)(b) – sutarties vykdymas |
| Mokėjimų administravimas per Paysera | 6(1)(b) |
| Prekių pristatymas per DPD | 6(1)(b) |
| Užklausų, grąžinimų ar garantinių aptarnavimas | 6(1)(b) arba 6(1)(f) – teisėtas interesas |
| Svetainės techninis veikimas, apsauga, WooCommerce funkcionalumas | 6(1)(f) – teisėtas interesas užtikrinti saugumą |
| Apskaitos ir mokestinių dokumentų tvarkymas | 6(1)(c) – teisinė prievolė |
| Naujienlaiškių siuntimas / rinkodara | 6(1)(a) – sutikimas |
| Google Analytics statistika | 6(1)(a) – sutikimas |
| Facebook Pixel reklamos personalizavimas | 6(1)(a) – sutikimas |
5. Duomenų saugojimo terminai
| Duomenų kategorija | Saugojimo terminas | Pastabos / Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| Užsakymų ir apskaitos dokumentai | 10 metų | Privaloma pagal LR teisės aktus (apskaitos ir mokesčių įstatymai) |
| Kliento paskyros duomenys | 2 metai nuo paskutinio aktyvaus veiksmo | Neaktyvios paskyros automatiškai šalinamos |
| Naujienlaiškių prenumeratos duomenys | Iki sutikimo atšaukimo | BDAR 6(1)(a) |
| WooCommerce techniniai slapukai ir sesijos | 48 val. | Krepšelio sesijos identifikacija |
| Serverio saugumo logai | 30–180 dienų | Priklausomai nuo saugumo poreikio (BDAR 6(1)(f)) |
| Duomenys, susiję su ginčais | Iki ginčo išsprendimo | Teisėtas interesas ginti teises |
6. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
6.1. Asmens duomenys gali būti perduodami šiems gavėjams:
| Gavėjas / kategorija | Paskirtis | Teisinis pagrindas |
|---|---|---|
| Paysera LT, UAB | Mokėjimų administravimas, apmokėjimo apdorojimas | BDAR 6(1)(b) |
| DPD Lietuva, UAB | Prekių pristatymas, siuntų logistika | BDAR 6(1)(b) |
| Hostingo paslaugų teikėjas | Svetainės veikimas, serverio saugumas | BDAR 6(1)(f) |
| IT saugumo ir techninės priežiūros partneriai | Svetainės techninis palaikymas, saugumo užtikrinimas | BDAR 6(1)(f) |
| Apskaitos paslaugų įmonė | Apskaitos dokumentų administravimas | BDAR 6(1)(c) |
| Google (Google Analytics) | Lankomumo ir elgsenos analizė | BDAR 6(1)(a) – tik gavus sutikimą |
| Meta (Facebook Pixel) | Tikslinė reklama ir konversijų stebėsena | BDAR 6(1)(a) – tik gavus sutikimą |
| Teisėsaugos institucijos | Teisiniai įpareigojimai, tyrimai | BDAR 6(1)(c) |
6.2. Mes niekada neparduodame duomenų ir neperduodame jų trečiosioms šalims rinkodaros tikslais.
6.3. Visi duomenų tvarkytojai veikia tik pagal Pardavėjo nurodymus ir sutartis.
7. Automatinis sprendimų priėmimas ir profiliavimas
Parduotuvėje nenaudojamas automatizuotas sprendimų priėmimas, turintis teisinį ar reikšmingą poveikį klientui. Vienintelis automatinis veiksmas – krepšelio išsaugojimas naudojant WooCommerce slapukus.
8. Duomenų subjekto teisės
Jūs turite teisę:
- gauti informaciją apie tvarkomus duomenis;
- prašyti juos ištaisyti;
- prašyti juos ištrinti („teisė būti pamirštam“);
- apriboti tvarkymą;
- nesutikti su tvarkymu;
- atšaukti duotą sutikimą;
- perkelti duomenis;
- pateikti skundą VDAI (www.vdai.lrv.lt).
Prašymus teikite el. paštu: info@kskin.lt.
9. Duomenų saugumas
9.1. Įgyvendiname organizacines ir technines priemones, įskaitant SSL sertifikatą, prieigos valdymą, slaptažodžių šifravimą, serverio apsaugą.
9.2. Mokėjimai apdorojami tik Paysera sistemoje. Mes neturime galimybės matyti ar saugoti mokėjimo kortelių duomenų.
9.3. Klientas atsako už savo paskyros prisijungimo duomenų konfidencialumą.
10. Politikos pakeitimai
10.1. Politika gali būti atnaujinta siekiant atitikti teisės aktų pakeitimus ar WooCommerce sistemos funkcinius pokyčius.
10.2. Naujausia versija visada skelbiama Svetainėje www.kskin.lt.
10.3. Paskutinė atnaujinimo data: 2025-11-30.